Verzending en levering

Op deze pagina vindt u alle informatie over de bezorging, levering en verzending van uw bestelling. Ontdek hoe u gebruik kunt maken van onze gratis verzending, wanneer u uw bestelling ontvangt en hoe u eenvoudig uw bestelling kunt retourneren.

Moet ik betalen voor de bezorging van mijn bestelling?

Bestellingen vanaf €29,95 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €29,95 rekenen wij €5,95 verzendkosten. Profiteer van gratis verzending vanaf €29,95.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

  • Bestelt u op werkdagen voor 14:00 uur? Dan verzenden wij uw pakket dezelfde dag. In de meeste gevallen ontvangt u het de volgende dag, maar uitzonderingen zijn mogelijk omdat de bezorging afhankelijk is van de vervoerder.
  • Bestelt u na 14:00 uur? Dan verzenden wij uw bestelling de volgende werkdag, en ontvangt u deze binnen twee dagen.

Wie bezorgt mijn pakket?

Wij verzenden uw bestelling vrijwel altijd met vervoerder DPD. Bij uitzondering wordt uw pakket met DHL bezorgd. Dit zorgt voor een snelle en betrouwbare levering.

Ontvang ik een Track & Trace-code?

Ja, u ontvangt per e-mail een orderbevestiging en vervolgens een e-mail met uw Track & Trace-code om het pakket te volgen. Blijf eenvoudig op de hoogte van uw levering.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wilt u uw bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via telefoonnummer: 0167-501209. Onze klantenservice helpt u graag verder.

Wat als mijn bestelling na 5 dagen nog niet is geleverd?

Heeft u uw pakket na 5 dagen nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via:

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wilt u retourneren? Bezoek dan onze pagina Retourneren voor alle informatie over het retourneren van uw bestelling.

Vragen?

Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op: